Der Aufzug ist gerufen.
Die Taste leuchtet.
Der Auftrag ist angekommen.
Eigentlich könnte man jetzt warten.
Eigentlich.
Stattdessen wird noch einmal gedrückt.
Und gleich noch einmal.
Es muss Menschen geben, die glauben, ein Aufzug denke sich:
„Ach stimmt. Da war ja noch jemand.“
Oder:
„Gut, dass Sie sich noch einmal melden. Ich hätte den ersten Tastendruck fast übersehen.“
Besonders faszinierend sind Menschen, die eine leuchtende Taste sehen …
… und trotzdem drücken.
Das ist ungefähr so sinnvoll, wie einem Kellner nach der Bestellung noch einmal hinterherzurufen:
„Die Pizza hätte ich übrigens wirklich gern!“
Ich habe jedenfalls noch keinen Aufzug erlebt, der beim zweiten Tastendruck plötzlich dachte:
„Jetzt ist es dringend.“
Oder nach dem dritten:
„Na gut. Sie wirken überzeugend.“
Der zweite Tastendruck beschleunigt keinen Aufzug.
Er beruhigt ausschließlich den Menschen davor.
Vielleicht brauchen wir gar keine schnelleren Aufzüge.
Vielleicht brauchen wir einfach mehr Vertrauen.
Oder einen Fahrstuhl mit Charakter.
Einen, der nach dem fünften Tastendruck kurz die Tür öffnet und fragt:
„Sind Sie jetzt fertig?“
Schreibe einen Kommentar